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代購流程


  • 注冊會員
於網站成為注冊成為會員下單購物,購物滿指定金額可獲額會員等級折扣,首次注冊會員更可享注冊 $5 購物金(14天有限天)及按照會員生日日期發放 $8 購物金(30天有限天)。


  • 付款方式
  1. 銀行轉帳 / ATM
  2. PAYME
  3. PAYPAL


  • 到貨時間
到貨時間以每個星期日為截單日起計,約14個工作天 (但不包括六、日、韓國及香港公眾假期),個別商品有機會因斷貨而導致延遲發貨,到貨日期按情況或會有所變動。 


  • 配送方式
香港地區:順豐速遞 (貨品從韓國寄往香港後, 再從香港以順豐速遞寄出, 運費到達取貨點後由買家支付)


  • 換貨 / 退款 

    1. 當閣下在我們的網站選購的貨品,均為1:1 代購的貨品,下單後如非遇到貨品斷貨或停產等情況,在訂單成立後,均不接受客人單方面以個人理由而取消訂單。
    2. 如貨品有任何問題,除寄錯貨品除外,均不設退換。寄錯的貨品,客人需先寄回錯誤的貨品給我們後,再安排寄回正確的貨品給閣下,來回運費均由我們支付。
    3. 若貨品缺貨或停產時,客人可選擇將款項退回購物金留待下次購物時使用 / 按付款方法退回訂單款項,退款一般會在14個工作天 (不包括星期六、日及公眾假期) 內完成。
    4. 因斷貨而取消的訂單內已使用的購物金不設退回 / 不能兌現成現金作退還。 
    5. 訂單在付款確認後一般會14個工作天 (不包括星期六、日及韓國及香港公眾假期) 內寄出貨品,由於運輸寄送所需時間存在誤差,故不接受因運送延誤而作退款之理由。

任何運送方式均存在損毀或寄失等風險,一旦於運送過程中貨品有所損毀等情況,買家均需自行承擔該風險,並且無法退換,退款等,下單前請考慮清楚


  • 到貨寄件後退回
貨品到港後會按訂單上安排之資料寄出,如所提供的資料不完整或無法寄送之地址而導致貨件退回,或寄出後貨品未領取後退回,或貨件拒收等,我們會通知客人再次安排寄件,但客人必須支付過去退回後產生之運費及處理手續費每件$20,確認收到補款後,會再次寄出貨件。


  • 無法預測的情況

如大自然因素;疫情,發生空難事故、暴動、罷工或其它地區性爭執、民眾騷亂或戰爭帶來的危險、運輸工具或機器的機械故障等。運輸延誤,海關退運,航班延誤等;均有可能使貨品到貨延遲的可能性,對此必須敬請留意。